Việc kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội lớn có lẽ không quá xa lạ với chúng ta. Facebook là một trang mạng xã hội có tiềm năng cho lĩnh vực kinh doanh online. Với tỷ lệ chốt đơn cao như vậy, tại sao bạn lại không sử dụng phần mềm bán hàng facebook để tiết kiệm thời gian hơn đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc.
Phần mềm kinh doanh facebook là gì?
Trong thời đại cạnh tranh gay gắt hiện nay, để có thể tồn tại vững chắc trên thị trường, các nhà kinh doanh cần đưa ra những chiến lược, chiến thuật kinh doanh hợp phù. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp từ khâu sản xuất, quản lý cho đến bán hàng cùng với đó là xây dựng được lòng tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu.
Để công tác bán hàng trực tuyến trở nên hiệu quả hơn không đơn giản chỉ là việc thường xuyên đăng các bài viết, hình ảnh về sản phẩm. Hơn nhau ở chỗ là việc doanh nghiệp bạn có lựa chọn và sử dụng đúng phần mềm quản lý bán hàng trên facebook hiệu quả hay không.
Một phần mềm kinh doanh facebook hiệu quả chính là hỗ trợ bạn tối đa trong việc tiết kiệm nguồn lực, thời gian và các chi phí phát sinh khác.
Ngoài việc gia tăng doanh số, phần mềm này còn hỗ trợ mở rộng thêm tập khách hàng. Bạn sẽ có thời gian tập trung vào những công việc khác như livestream bán hàng, quảng cáo sản phẩm hay nâng cao chất lượng.
Các phần mềm bán hàng facebook hiện nay khá dễ sử dụng, có khả năng quản lý nhiều fanpage cùng lúc, tư vấn bán hàng và chốt đơn nhanh chóng, giúp việc bán hàng trên facebook trở nên hiệu quả hơn
Top các phần mềm hỗ trợ kinh doanh trên facebook hot nhất
Sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng trên facebook hiệu quả sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc kinh doanh của bạn. Dưới đây Accesstrade sẽ giới thiệu qua top 5 phần mềm đang được nhiều người tin dùng nhất hiện nay.
Codon
Codon là phần mềm bán hàng facebook hỗ trợ việc quản lý fanpage, inbox và comment. Codon giúp công việc kinh doanh dễ dàng hơn, doanh thu tăng nhanh chóng, độ nhận diện thương hiệu cũng tăng cao hơn, thu hút được nhiều khách hàng, khắc phục được những thiếu sót trong công tác quản lý.
Những tính năng ở Codon được đánh giá cao như: tự động inbox với khách hàng đã comment và được tag trong bài viết, ẩn bình luận không liên quan, phân loại khách hàng. Ngoài ra, phần mềm kinh doanh facebook này còn có khả năng thống kê doanh số bán hàng, quản lý hàng tồn kho, tạo và gửi đơn hàng khi chat.
Dưới đây là những lý do mà bạn không thể bỏ lỡ phần mềm bán hàng facebook Codon này.
Ẩn bình, gom tin nhắn với tốc độ nhanh. Codon tổng hợp những tin nhắn, bình luận của khách hàng từ các bài viết trên các fanpage về một giao diện duy nhất để việc quản lý trở nên dễ dàng. Codon sẽ ẩn những bình luận đặt hàng để tránh bị đối thủ cướp thông tin. Hiển thị đầy đủ tin nhắn, giúp kiểm soát đơn hàng chính xác hơn.
Phân loại các khách hàng tiềm năng. Tính năng lọc số điện thoại ở phần mềm bán hàng facebook này, giúp bạn có thể chủ động liên lạc tư vấn, chăm sóc hỗ trợ rất nhiều trong việc giữ chân khách hàng.
Thông tin các khách hàng đã tìm đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn đều được Codon ghi nhận, từ đó giúp bạn xác định chiến lược kinh doanh đúng đắn.
Codon thường xuyên cập nhật kết quả kinh doanh, báo cáo doanh thu, lợi nhuận chi tiết, cập nhật lượng tương tác trên fanpage. Giúp bạn nắm được đâu là mặt hàng bán chạy để đưa ra chiến lược kinh doanh kịp thời.
Phần mềm Codon giúp nhà kinh doanh tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển do có tính năng tích hợp nhà vận chuyển, giúp đơn giản hóa quá trình sản phẩm đến tay khách hàng.
Codon cho phép bạn sử dụng miễn phí 30 ngày để có những trải nghiệm trước khi quyết định. Sau thời gian dùng thử, Codon sẽ có ba gói cước cho bạn lựa chọn. Gói Start với hạn sử dụng là ba tháng, Standard là sáu tháng và 12 với gói Premium. Tùy theo nhu cầu và tài chính, bạn có thể lựa chọn cho mình một gói phù hợp nhất.
Sapo GO
Sapo Go – đây là một phần mềm quản lý bán hàng trên facebook mà hầu như nhà kinh doanh nào cũng biết đến. Hiện là sự lựa chọn của nhiều chủ cửa hàng, doanh nghiệp. Sở hữu các tính năng ưu việt cùng nhiều tiện ích mới, Sapo Go là phần mềm sinh ra dành cho các bạn bán hàng trên các trang thương mại điện tử lớn tại Việt Nam.
Đây là những tính năng ưu việt phải kể đến khi sử dụng Sapo Go.
Với Sapo, bạn có thể tạo sẵn các kịch bản để trả lời comment hay tin nhắn tự động một cách nhanh chóng. Bạn không phải lo gặp phải tình trạng khách hàng nhắn đến trong khoảng thời gian không có nhân việc trực page, Sapo luôn trong trạng thái phục vụ khách hàng, giúp bạn giảm bớt nguồn lực vào việc trả lời tư vấn.
Gom tất cả các comment và tin nhắn về một màn hình lớn để các thao tác tư vấn diễn ra nhanh chóng, thuận tiện cho việc chốt đơn, tránh mắc phải tình trạng thiếu sót khách hàng.
Phần mềm kinh doanh facebook này còn rất mạnh về mảng quản lý số liệu. Giúp bạn nắm bắt được những mặt hàng còn và hết. Sapo còn có tính năng thu thập thông tin khách hàng và tạo đơn, thông kế doanh số đạt được sau những livestream.
Các đơn vị vận chuyển như: Giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, Viettel Post, AhaMove,… Sapo đều có thể kết nối ngay. So sánh giá ship ở mỗi nơi, gọi ship và đẩy đơn đi, bên cạnh đó thì dòng tiền và công nợ đều được kiểm soát chặt chẽ trên phần mềm.
Đây còn là giải pháp hoàn hảo cho việc đồng bộ các tài khoản bán hàng cùng một lúc, kết nối nhiều fanpage và gian hàng, kiểm soát từng tài khoản, thông kế và quản lý tất cả số liệu từ doanh thu, chi phí cho đến các mặt hàng tồn kho.
Một phần mềm với vô số tính năng hữu ích như vậy mà lại có một mức giá vô cùng hợp lý. Bạn sẽ có 15 ngày trải nghiệm ứng dụng mà không mất phí trước khi quyết định mua.
Simple Facebook
Phần mềm bán hàng trên facebook với nhiều tính năng nổi bật và hữu ích phải kể đến tiếp theo đây chính là Simple Facebook. Rất nhiều tính năng tập hợp trên Simple facebook như: Kết nối khách hàng tiềm năng, chăm sóc và tư vấn tự động, lọc các tài khoản ảo, không tương tác, hỗ trợ quản lý bài đăng ở những tài khoản khác nhau.
Những lợi ích khi sử dụng Simple Facebook bạn có thể chưa biết như:
- Xây dựng profile với 5000 bạn bè nhanh chóng.
- Lọc và xóa những khách hàng không tiềm năng, những tài khoản không tương tác.
- Tương tác và chăm sóc khách hàng bằng chế độ tự động trả lời.
- Simple Facebook giúp bạn tiết kiệm được thời gian và chi phí dành cho quá trình kinh doanh.
Tại sao bạn lại không thử dùng ngay ứng dụng này với chi phí vô cùng hấp dẫn cho 3.500.000 đồng cho một thiết bị vĩnh viễn.
Auto Viral Content
Với Auto viral content, bạn dễ dàng quản lý được những nội dung trên fanpage. Với một cú nhấp chuột, bạn có thể dễ dàng cài đặt thời gian post bài viết và các bài post sẽ được đẩy lên hàng loạt đúng như ý bạn.
Bạn dễ dàng quản lý tất cả các bài đăng chỉ với một lần nhấp chuột. Ngoài ra, bạn có thể tìm ra những nội dung mới cho fanpage nhanh chóng hơn. Tăng thêm hiệu suất làm việc do không phải mất nhiều thời gian cho việc đăng bài.
Simple Seeding
Phần mềm bán hàng facebook Simple Seeding danh được rất nhiều sự quan tâm của các nhà kinh doanh. Tăng like và comment trên các bài viết giúp bạn có được sự quan tâm và tin tưởng hơn từ khách hàng hay bạn có thể lựa chọn xóa comment tùy thích.
Đây là phần mềm giúp bạn dễ dàng có được lòng tin từ khách hàng mà không phải mất phí. Và bạn có thể yên tâm về tính bảo mật khi sử dụng Simple Seeding.
Lựa chọn một phần mềm bán hàng facebook tốt sẽ giúp công việc kinh doanh của bạn nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Trên đây là những phần mềm được nhiều nhà kinh doanh, chủ sở hữu tin dùng mà Accesstrade Việt Nam chắt lọc được. Hy vọng bạn sẽ có sự lựa chọn phù hợp và thành công hơn trong công việc kinh doanh nhé.
Xem thêm:
Bán hàng online nên bán gì để đón đầu xu hướng
